Wir verkaufen in unserer Buchhandlung nicht nur eReader, sondern beraten unsere Kunden nat\u00fcrlich auch umfassend…. und f\u00fchren – falls gew\u00fcnscht – sogar die Registrierung durch, incl. des Downloads der ersten ebooks. So was dauert dann schon mal l\u00e4nger, vor allem wenn die Herrschaften (wie in diesem Fall) bereits Online-Kunden bei uns sind, sich also mit denselben Daten registrieren m\u00fcssen wie bei thalia.de und felsenfest auf bestimmten Benutzernamen \/ Passw\u00f6rtern beharren, die das Ger\u00e4t aber partout nicht akzeptiert.<\/p>\n
Da dieses \u00e4ltere Ehepaar aber sehr locker und umg\u00e4nglich war, waren wir recht schnell bei einem sehr flapsigen Ton… und nahmen uns gegenseitig auf den Arm. Als ich dann noch beim Digitalsupport anrief und man mir best\u00e4tigte, dass der Kunde sich geirrt hatte, \u00a0wurde der Mann – mit Unterst\u00fctzung durch die Ehefrau – ganz ordentlich „ausgeschimpft“ \u00a0und wir sch\u00fctteten uns aus vor Lachen.<\/p>\n
Zwischendurch verschwand die Dame, um sich etwas zu trinken zu holen…. und lie\u00df ihren Gatten vertrauenvoll in meiner Obhut.
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\nWir bastelten derweil weiter, der Mann notierte sich endlich brav sein Passwort, wir luden noch ein paar B\u00fccher auf’s Ger\u00e4t und als es anschlie\u00dfend an die Verabschiedung ging, zauberte die mittlerweile zur\u00fcckgekehrte Dame mit einem strahlenden L\u00e4cheln einen Strau\u00df Rosen hervor, den sie mir mit einem Riesenlob \u00fcberreichte.<\/p>\n